Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Girls Fitness, nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat simple, transparente et satisfaisante.
1. Délai de retour
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligible, l'article doit être inutilisé, en bon état et dans son emballage d'origine, accompagné d'une preuve d'achat. Ces conditions ne limitent pas vos droits en cas de produit défectueux ou non conforme.
2. Comment effectuer un retour ?
Pour demander un retour, contactez-nous à girlsfitness18@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
Notre équipe vous communiquera les instructions nécessaires pour retourner votre article.
Merci de nous contacter avant tout renvoi.
3. Frais de retour
Tous les frais de retour sont entièrement pris en charge par Girls Fitness.
Aucun frais d'expédition de retour ne sera demandé au client pour un retour accepté conformément à cette politique.
4. Produits endommagés ou incorrects
Si vous recevez un produit défectueux, endommagé ou différent de celui commandé, contactez-nous dès que possible avec des photos du produit concerné.
Nous vous proposerons une solution adaptée : remplacement, échange ou remboursement.
5. Remboursement
Après réception et vérification de l'article retourné, nous vous informerons de la validation de votre remboursement.
Le remboursement du produit accepté sera effectué dans les meilleurs délais, selon un moyen de paiement convenu avec le client.
6. Contact
Girls Fitness
E-mail : girlsfitness18@gmail.com
Téléphone : +212 6 15 31 27 96
Maroc